Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Národný inštitút efektivity, s.r.o., Kyselica 133, 930 30 Kyselica, Slowakei, Firmennummer 52650022. Kontakt für Datenschutzfragen: info@nordstep.sk, +421 949 348 037.

Anfragen und Visualisierung

Wenn Sie uns eine Anfrage senden, verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ort, Angaben zu Ihrer Treppe oder Ihrem Boden, Ihre Nachricht und hochgeladene Fotos.

Zweck: Erstellung eines Angebots, Visualisierung, Terminvereinbarung für das Aufmaß. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Speicherdauer: Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Bestellungen und Aufträge

Für Bestellungen im Online-Shop und Montageaufträge verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefon, E-Mail, bestellte Waren und Zahlungsdaten (keine Kartendaten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und lit. c DSGVO (steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten). Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir 10 Jahre auf.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Railway Corporation (USA), Hosting der Website und Datenbank. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Sendinblue SAS / Brevo (Frankreich), Versand von E-Mails zu Anfragen und Bestellungen.

Unser internes Kundenverwaltungssystem (CRM), in das Anfragen und Bestellungen übertragen werden.

Speditionen und Paketdienste (nur Name, Adresse, Telefon für die Zustellung) sowie von uns beauftragte Montagebetriebe (nur die für den Auftrag nötigen Angaben).

Steuerberatung und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Besucherstatistik ohne Cookies

Wir zählen Seitenaufrufe auf unserem eigenen Server: aufgerufene Seite, Sprache und woher der Besuch kam (z. B. Google oder ein Werbelink). Dabei setzen wir keine Cookies und speichern keine IP-Adressen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website).

Im Browser speichern wir Ihren Warenkorb, die gewählte Sprache und die Herkunft des ersten Besuchs (localStorage). Diese Daten verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie eine Anfrage oder Bestellung absenden.

Meta-Pixel (nur mit Einwilligung)

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ wählen, laden wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Irland). Es setzt Cookies und übermittelt Seitenaufrufe sowie abgesendete Anfragen und Bestellungen (ohne Name und Kontaktdaten) an Meta, damit wir messen können, welche Werbung auf Facebook und Instagram wirkt, und Werbung passenden Personen zeigen können.

Meta kann Daten in die USA übermitteln; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die gemeinsame Erhebung sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO), die Vereinbarung ist unter facebook.com/legal/controller_addendum abrufbar.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.

Schriftarten

Die Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns an info@nordstep.sk.

Beschwerden können Sie bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at) oder beim slowakischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (dataprotection.gov.sk) einreichen.

Stand

Oktober 2026